Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste! Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben - ohne Angabe von Gründen.
Wie macht man eine Rücksendung?
1. Laden Sie das Rückgabeformular herunter und füllen Sie es aus - das Formular finden Sie hier.
2. Verpacken Sie das Produkt - achten Sie darauf, dass die zurückgesandte Ware unversehrt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist. Legen Sie das ausgefüllte Formular und den Kaufbeleg (z. B. Quittung oder Rechnung) dem Paket bei.
3. Schicken Sie das Paket an die folgende Adresse:
PIGAMI
szerokie 56N Straße
20-050 Lublin
Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
Rückerstattung
Nach Erhalt des Pakets und Überprüfung des Zustands der zurückgegebenen Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Der Betrag wird auf dasselbe Konto überwiesen, von dem aus die Zahlung erfolgt ist.
Umtausch von Waren
Wenn Sie das Produkt gegen ein anderes austauschen möchten (z. B. andere Größe, Farbe oder Modell), senden Sie uns bitte eine E-Mail an [E-Mail-Adresse / Kontaktformular]. Wir werden versuchen, die beste Lösung zu finden.